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售后服务

  我公司特对用户推出六大服务举措:

  一、对我公司供应的产品实行“五包”(包质量、包终身保修、包零配件供应、包运输、包技术培训)。

  二、售前服务:提供完整的技术资料设计图纸定位方案,确保施工质量,按照用户要求,做好施工前的准备工作。

  三、售中服务:锅炉运行,我公司均实行安全施工,确保设备完整安全运行,保质保量,做好形象工程。

  四、售后服务:锅炉运行后,我公司24小时服务制度,接到用户报修时起,省内24小时内到达服务现场,并解决问题。并实行定期用户回访制度,即每年每月回访一次,第二年以后,每季度回访一次。

  五、服务承诺:对用户购置我公司锅炉设备,在保证高质量、高标准、低价位的情况下,我公司均采取技术、质量、指导安装、使用、锅炉运行的一条龙服务,至使用户满意为止。

  六、为确保实现样板工程:供需双方本着长期友好合作、力求样板工程保质保量,为实现和谐社会做出贡献。

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